まちびらき前からのファンづくり
~コミュニティ運営の当事者へ
大阪府箕面市東部から茨木市北部に広がる丘陵地で、自然と調和した住環境、文化・学術、研究開発、国際交流、産業集積といった多様な機能を備えたユニークな都市づくりが進められている国際文化公園都市「彩都」。
フォーシーカンパニーは、この彩都において、まちびらき前の情報発信から関わり、住民入居後のコミュニティ醸成、さらに自社保有の里山や菜園、コミュニティカフェの開放などを通じて、約20年間にわたり深く関与してきました。
他の地域開発が「コミュニティ支援」にとどまるのに対し、彩都ではフォーシーカンパニー自身がコミュニティ活動の当事者であり続けています。そのため、彩都での取り組みは、フォーシーカンパニーにとって単なる事業ではなく、ライフワークと呼べるものです。
■まちびらき前からの取り組みで、彩都への期待と愛着を醸成
彩都のまちづくりにおいて重要なコンセプトは「コミュニティ」でした。まちびらき後のコミュニティ形成を見据え、住宅販売前から新しい街・彩都の魅力を伝えるために、情報発信サイトを立ち上げました。
サイトでは、開発の進捗を伝える360度写真を毎月更新し、周辺地域に住む著名人のインタビュー記事を掲載するなど、血の通ったリアルな情報発信にこだわりました。また、アンケートを実施し、その結果を住宅企画に反映。さらに、3年後の彩都の暮らしを想像できる近未来小説を連載するなど、期待感を醸成するコンテンツづくりにも力を注ぎ、登録者は約3,000名に達しました。
住宅販売開始後は、販売プロモーションサイト、契約者専用サイト、入居者サイトを順次開設し、ターゲットに応じた情報提供を実施。さらに、田植え体験などのリアルイベントを開催し、彩都への期待や愛着を高めることに成功しました。その結果、住宅契約者の約40%がサイト登録者でした。
■住民同士の交流を支える仕組みで、まちへの愛着が育まれる
まちびらき後は、コミュニティ運営組織「彩都スタイルクラブ」の事務局や、エリアマネジメント会社「一般社団法人コミュニティ彩都」の運営を担い、地域交流活動の企画・運営に携わっています。
「彩都スタイルクラブ」の特徴は、マンションブランドや一戸建ての枠を超え、共用施設を相互に利用できる仕組みや、イベントや講習会に参加できる仕組みがあることです。こうした仕組みにより、彩都の住民同士が自然に交流し、日々の活動やコミュニケーションを通じて、まちへの愛着が育まれています。